Probleme rezolvate,pe scurt.
Situația, ce am propus, ce am reparat și ce a câștigat clientul după.
- Magazin online
Căutarea din magazin nu înțelegea ce voia clientul
Clienții găsesc produsul chiar dacă nu știu cum se numește, iar magazinul vede în statistici ce caută oamenii de fapt.
- Povești
HTML învățat prin sălile de net din oraș
Și acum învăț tot așa: încerc, văd ce iese, apoi repar.
- Magazin online
Click pe produs și adăugare în coș: ce arată cu adevărat un chat
Magazinul vede dacă asistentul îi duce pe oameni spre produs și spre coș, nu doar dacă e folosit.
- SEO
Titlul paginii decide dacă te deschide cineva din Google
Paginile sunt mai ușor de găsit și mai clare în rezultate, ceea ce ajută atât la poziție, cât și la click.
- Povești
Software făcut să meargă bine cu puțină memorie
Azi, când resursele par nelimitate, aplic aceeași regulă: aplicații rapide și ușoare, care merg bine și pe un telefon slab.
- Magazin online
Prețurile și stocul din chat, la fel ca în magazin
Clientul primește recomandări pe care le poate cumpăra, la prețul real din magazin.
- Magazin online
Un asistent în magazin, instalat în trei pași
Magazinul are un asistent funcțional fără oprirea vânzărilor și fără proiect de integrare.
- Platformă completă
O platformă care crește de la o parcare la o rețea întreagă
Compania își poate extinde rețeaua fără să refacă sistemul de fiecare dată.
- Platformă completă
Validarea vehiculului la intrare, pe baza imaginii
Accesul e mai rapid, iar un pas manual dispare din proces.
- Platformă completă
Adăugarea unei parcări noi, fără să fie nevoie de un programator
Echipa adaugă o parcare nouă singură și mult mai repede.
- Povești
Pe 486 am descoperit Flash, înainte să existe animații în CSS
Azi, când animațiile se fac din CSS, mă întreb tot întâi ce adaugă efectul pentru cel care vizitează.
- Platformă completă
Un echipament defect la intrare, rezolvat fără deplasare
Multe probleme se rezolvă fără ca cineva să se deplaseze în altă țară.
- Platformă completă
Statistici de intrări: ce vrea să știe proprietarul unei parcări
Clientul vede singur câte intrări sunt și cum se schimbă, fără să ceară un raport.
- Platformă completă
Multe parcări din Europa, un singur ecran
Echipa vede întreaga rețea dintr-o privire, fără să sară între sisteme.
- Platformă completă
Fiecare client vede doar parcările lui
Clienții au o imagine clară asupra a ce le aparține, iar datele rămân separate între ei.
- Comunicare
Cine nu termină formularul nu e pierdut, e doar întrerupt
Mai mulți clienți își termină formularul, iar echipa primește date complete fără să fugărească pe nimeni.
- Integrări
Datele din formular, direct în Salesforce, fără recopiere
Echipa nu mai recopiază, iar datele din sistem sunt aceleași cu ce a completat clientul.
- Povești
Pe 286 am învățat Pascal
Prefer și acum codul clar, cu reguli, celui scris repede și greu de citit mai târziu.
- Integrări
Datele colectate, într-un PDF pe care îl înțelege omul
Clientul are la el o dovadă clară a ce a completat, iar echipa citește repede datele.
- Integrări
Formularul se completează de pe telefon, nu doar de pe calculator
Clientul poate completa formularul de oriunde, fără să fie nevoit să ajungă la un calculator.
- Povești
Primul meu calculator a fost un HC 91
Pornesc și azi de la ceva mic care funcționează și îl cresc pe urmă.
- Integrări
Un formular lung nu trebuie să pară lung
Formularul se parcurge mai ușor și mai mulți clienți ajung la capăt.